吕梁民进信息员梁瑜认为：这些年来，一些别有用心的人利用突发事件散布谣言、流言，引起人心惶惶，给人民群众的生产生活造成严重的损害。比如一年前的山西地震谣言，导致全省范围内的地震慌；还有最近日本大地震核电厂泄漏事件，谣传食盐防核辐射，导致全国范围内的抢购食盐狂潮等。
谣言流传导致生产生活受阻的事件说明，在信息化时代，流言的传播效应被现代传媒手段急剧放大，随时可能导致危机。一个并不准确的消息，甚至十分荒谬的谣言，可以借助于手机和网络，在短时间内迅速传遍全国的大街小巷，传遍海内外，给相关产业造成巨大损害乃至毁灭性打击。因此建议：
一、加强舆论监管。公众和消费者之所以对谣言、流言采取“宁信其有”的态度，在很大程度上是因为突发事件得不到妥善的处置，加之平时的舆论空间尚有漏洞。把平时的监管抓紧抓好，建立有效防止谣言传播的保障机制，事件发生后采取及时有效的监管、宣传。
二、要建立应急机制。突发性事件和谣言往往骤然降临，因此政府有关部门应当建立应急机制，始终紧绷应对突发性事件这根弦，力争在第一时间做出反应，拿出对策，利用多种现代化传媒切断谣言，把损害减少到最低程度。比如当年的“非典”风波，一出现物价上涨谣言，政府立即启动应对机制，一方面在媒体上澄清谣言，一方面安排商场大量组织货源，有效地减轻了群众恐慌和生活损失。
三、要紧密追查谣言源头，处罚责任人。对社会危害严重的传言，必须追究源头，依法惩治，这是减少谣言流传的最好方法。处理谣言流言过程中，要始终运用信息化策略和科学的危机处理方法，及时主动地加以处置，而决不能被谣言流言牵着鼻子走。
四、提高对日常生活用品用途的认知度。群众容易被谣言牵着走，很大程度上还是无知所致。缺乏对日常生活用品功用的足够的了解，盲目跟风思想严重。因此，加强日常用品功用的宣传，普及日常生活常识，有助于稳定民心，有效截断别有用心者的市场。
（网络编辑：贺立辉）
